Il vaut mieux prévenir que guérir l'usure professionnelle

L'usure professionnelle est un sujet crucial pour la santé et le mieux-être des travailleurs. En effet, cette forme d'épuisement peut se manifester de différentes manières et peut avoir des conséquences sur les personnes concernées. Chez TOIT de SOI, nous sommes convaincus qu’il est possible de prévenir l’usure professionnelle en améliorant les conditions de travail.

L'usure professionnelle peut être définie comme une détérioration progressive de l'état de santé physique et mentale d'un individu, due à une exposition prolongée aux contraintes professionnelles (gestes répétitifs, objectifs irréalistes, port de charge, tensions relationnelles, etc). D’ailleurs, contrairement aux idées reçues, l’usure professionnelle peut impacter n’importe qui, quel que soit son statut, son poste, son âge, son ancienneté et ce tout au long de leur parcours.

L’usure professionnelle a des origines multiples : Intensité du travail, exigences émotionnelles, autonomie, rapports sociaux, sens du travail, insécurité de la situation, contraintes physiques, mais aussi les variables individuelles de chacun, chacune (santé, âge, ancienneté sur le poste…)

Il est essentiel de comprendre et mesurer les impacts de l’usure professionnelle. En effet, les conséquences peuvent être importantes et affecter à la fois la vie professionnelle et personnelle. Les signes d'usure peuvent être variés et subtils, ils se manifestent de plusieurs manières :

Ces symptômes évoqués sont autant de signaux d’alerte pour l’employeur, car les conséquences sont directement liées à la qualité du travail. On perçoit notamment dans les indicateurs RH : une augmentation de l’absentéisme, du turnover, éventuellement des arrêts maladies, accidents de travail, une dégradation du climat social, de l’ambiance de travail, l’apparition de tensions…

Alors comment prévenir l’usure professionnelle ? Comment préserver les collaborateurs en assurant la performance collective ?

Il est donc primordial d’agir en amont, d’agir avant qu’il soit trop tard. Pour cela, les employeurs ont un rôle clé à jouer en mettant en place des mesures de prévention efficaces.

• Prévention primaire : Diagnostic ou Audit de l'ensemble des risques professionnels (dont les RPS) et établir un plan d'action pour l'amélioration des conditions de travail 
• Prévention secondaire : Exemple échauffement avant la prise de poste pour un travail physique ou répétitif 
• Prévention tertiaire : Aménagement des situations de travail pour permettre le maintien en emploi d'une personne, suite à la déclaration d'une maladie professionnelle

En somme, il faut chercher à comprendre les causes et les conséquences de l’usure professionnelle, mettre en place des mesures de prévention adaptées à vos besoins et ceux de vos collaborateurs. Agissons pour le mieux-être des femmes et des hommes en entreprise : améliorons la performance collective !